개인정보처리방침
MYMU 개인정보 처리 기준과 앱·웹 버전에 따른 사용 분석 제어 방식을 안내합니다. 기본 방침은 2026년 6월 2일부터 적용되며, 지원하는 앱과 웹의 선택 분석 계약은 2026년 7월 15일 변경되었습니다.
기본 방침 시행일: 2026-06-02 · 선택 분석 계약 변경일: 2026-07-15
버전 호환 안내
웹과 2026-07-15 정책 화면을 지원하는 최신 앱에서는 사용 분석 및 오류 진단을 개인정보처리방침 동의와 분리해 선택하며, 기본값은 꺼짐입니다. 2026-06-02 정책을 사용하는 이전 앱에는 별도 선택 스위치가 없습니다. 공개 3.2.0 계열은 앱 실행 시 분석·진단 도구를 시작했고, 이후 2026-07-15 이전 앱은 정책 동의 상태를 활성화 기준으로 사용한 버전이 있습니다. 정확한 처리는 설치 버전에 따라 다릅니다. 이전 앱에서 선택 제어가 필요하면 최신 버전으로 업데이트해야 하며, 업데이트 전에는 이전 계약에 따른 처리가 계속될 수 있습니다.
1. 수집하는 정보
MYMU는 서비스 제공을 위해 다음과 같은 정보를 수집합니다.
- 계정 식별 정보 (이메일, 프로필 정보)
- 컬처 기록 (전시명, 장소, 날짜, 평점, 비공개 메모, 공개 한줄평)
- 방문 장소 및 위치 정보 (사용자가 허용한 경우)
- 사진 및 사진 URL (기록 첨부 사진, 사진에서 확인되는 날짜 또는 위치 단서)
- 공개 프로필 및 공유 정보 (표시 이름, 소개, 공개 기록, 공개 리스트, 공유 링크 상태)
- 저장한 이벤트, 팔로우 관계, 사용자 제보, 라이브 업데이트, 신고 사유
- 알림 등록 정보 (푸시 토큰, 알림 예약 및 발송 상태)
- 웹 또는 지원하는 최신 앱에서 선택적 사용 분석에 동의한 경우: 최소화된 앱·웹 사용 이벤트, 앱 환경, 계정 또는 기기와 연결되는 가명 식별자. 이전 앱에서는 버전에 따라 앱 실행, 화면 이동, 자동 상호작용 이벤트, 앱·기기 환경 및 가명 식별자가 처리될 수 있음
- 지원하는 최신 앱에서 선택적 사용 분석에 동의한 경우: 최소화된 오류, 크래시 및 성능 진단 정보. 이전 앱에서는 버전에 따라 앱 실행 중 오류, 크래시 및 성능 진단 정보가 처리될 수 있음
공개 공유 페이지와 공개 프로필에는 이메일, 비공개 메모, 결제 식별자, 원본 내부 ID, 운영자 전용 검수 필드를 노출하지 않습니다.
2. 이용 목적
수집한 정보는 다음 목적으로만 사용합니다.
- 서비스 제공 및 기록 동기화
- 공유 링크, 공개 프로필, 공개 리스트 표시
- 저장한 이벤트, 지도, 알림, 기록 추천 등 앱 기능 제공
- 고객 지원 및 문의 응대
- 신고, 악용 방지, 콘텐츠 검수 및 분쟁 대응
- 보안 및 서비스 품질 개선
- 법적 의무 이행
3. 보관 기간 및 삭제
개인정보는 수집 목적 달성 시까지 보관하며, 사용자가 앱에서 계정 삭제를 요청하면 관계 법령상 보관이 필요한 정보를 제외하고 30일 이내에 삭제 절차를 진행합니다. 전시 기록, 사진, 저장한 이벤트, 알림 등록 정보, 공개 프로필, 팔로우 관계, 공유 링크 등 사용자 콘텐츠는 계정 삭제와 함께 삭제되거나 계정과의 연결이 제거됩니다.
4. 제3자 제공 및 처리 위탁
MYMU는 원칙적으로 사용자의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 다음과 같은 경우 예외가 적용됩니다.
- 클라우드 인프라 제공자 (데이터 저장 및 서비스 운영)
- PostHog (제품 사용 분석. 웹·최신 앱은 별도 선택 동의와 최소화된 이벤트를 사용하고, 이전 앱은 버전에 따라 앱 실행·화면·자동 상호작용·앱 환경 이벤트를 처리할 수 있음)
- Google Analytics 4 (선택적 웹 사용 분석, 광고 개인화 및 Google Signals 비활성화)
- Sentry (오류·크래시·성능 진단. 최신 앱은 별도 선택 동의 후 활성화되고, 이전 앱은 버전에 따라 앱 실행 시 활성화될 수 있으며 기본 개인정보 전송은 비활성화)
- 법령에 따른 요청이 있는 경우
5. 사용자 권리
사용자는 언제든지 자신의 개인정보를 조회, 수정, 삭제할 수 있습니다. 앱 내 설정에서 계정 삭제를 요청하거나, 아래 이메일로 문의하실 수 있습니다.
웹 사용 분석은 아래 설정에서 별도로 허용하거나 철회할 수 있습니다. 2026-07-15 정책을 지원하는 최신 앱에서는 앱 설정의 ‘선택적 사용 분석’에서 언제든 허용하거나 철회할 수 있고, 기본값은 꺼짐입니다. 철회하면 이후 해당 기기의 새 전송을 중단합니다.
2026-06-02 정책을 사용하는 이전 앱에는 별도 선택 스위치가 없습니다. 공개 3.2.0 계열은 앱 실행 시 분석·진단 도구를 시작했고, 이후 2026-07-15 이전 앱은 정책 동의 상태를 활성화 기준으로 사용한 버전이 있습니다. 해당 앱에서 이후 전송을 제어하려면 2026-07-15 정책을 지원하는 최신 버전으로 업데이트한 뒤 설정을 변경해야 합니다. 업데이트할 수 없다면 앱 사용을 중단해야 추가 전송 가능성을 피할 수 있습니다. 기존 처리 정보의 확인 또는 삭제가 필요한 경우 적용 법령과 보관 기준의 범위에서 support@mymu.app 으로 요청할 수 있습니다.
현재 선택: 선택하지 않음
6. 개인정보 보호 책임자
개인정보 보호 책임자: Younggun Park
이메일: support@mymu.app
업무: 개인정보 처리 관련 불만 처리 및 피해 구제
7. 문의
개인정보 관련 문의는 support@mymu.app 으로 연락해 주세요.